母から聞いた話です。
母がスーパーのレジに並んでいました。
すると、すでにお会計をしている人と店員さんがもめていたらしいです。
もめている内容は、
客(50代？女性)「この商品の代金を払ってないから払います。」
店員「いえ、もうお支払いいただいているので結構です。」
というやり取りです。
店員の方がレシートを見せながら、指差し確認をし、
店員「払っていますよ。」
客「いや、払ってないから、払います。」
が延々と続いています。
母は根負けし、別のレジに並びなおしました。
当然、母も野次馬根性があり、袋詰めをしながら行く末を見守っていました。
結局、店員さんがすべての商品をキャンセルし、また初めから打ち直しました。
今度はお客さんも納得し、お金を払って終了したそうです。
このお客さんにもいろいろある(心身的なこととか)のでしょうが、またこのスーパーを利用することでしょう。
店員さんの苦労を思うと何とも言えない気持ちになるなぁ。と母が買ってきたレトルトカレーを食べながら思った午後でした。
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